À medida que o mercado digital avança em ritmo acelerado, a transformação digital deixou de ser uma simples vantagem competitiva e se tornou uma necessidade para a sobrevivência de empresas tradicionais e familiares. Muitas dessas empresas, acostumadas a práticas consolidadas e processos manuais, enfrentam dificuldades para adotar mudanças que exigem tecnologias e metodologias modernas. Em contrapartida, aquelas que optaram pela digitalização têm conseguido expandir seu alcance e ganhar mais competitividade em um mercado cada vez mais globalizado.

Empresários que buscaram a consultoria de especialistas no tema afirmam que essa mudança tem sido transformadora. Moacir Kaiper da Rosa Junior, consultor de negócios e especialista em modernização de empresas tradicionais, ressalta que o digital abre portas para o crescimento e a inovação. “A digitalização proporciona à empresa uma expansão que antes era restrita ao local. Com uma presença digital bem estruturada, empresas familiares podem ampliar suas operações e alcançar novos públicos, tanto dentro quanto fora do país”, comenta Moacir.

Moacir Kaiper da Rosa Junior, consultor de negócios

Transformação Digital: Uma Necessidade de Mercado

Empresas tradicionais, sobretudo aquelas com estrutura familiar, enfrentam desafios únicos no processo de digitalização. Segundo o estudo "Transformação Digital no Brasil", realizado pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), 72% das empresas brasileiras ainda estão em estágios iniciais de maturidade digital. Para essas empresas, o desafio de adaptação pode parecer assustador, mas os resultados são promissores: a FGV constatou que empresas que adotaram práticas digitais registraram um aumento de 25% na produtividade em média, além de uma melhoria significativa no engajamento dos clientes.

De acordo com Moacir, a digitalização vai além de simplesmente criar uma presença online; é uma mudança profunda na forma como a empresa opera. Ele explica que, com uma estratégia digital bem implementada, uma empresa pode reorganizar processos internos, reduzir custos e aumentar a satisfação do cliente. "A transformação digital não é sobre seguir uma tendência, mas sim sobre utilizar ferramentas modernas para maximizar resultados. Hoje, é uma questão de sobrevivência para muitas empresas," afirma.

As Principais Estratégias para a Transformação Digital

Embora a jornada de transformação seja única para cada empresa, especialistas concordam que algumas práticas são essenciais para que a digitalização ocorra de forma eficaz:

Desenvolvimento de uma Presença Digital Relevante

Criar e manter uma presença ativa em redes sociais e em uma plataforma digital confiável é o primeiro passo. Redes como Instagram e LinkedIn permitem que as empresas alcancem um público mais amplo e reforcem sua marca. Moacir destaca que até mesmo uma empresa tradicional pode se beneficiar do e-commerce, alcançando mercados que antes pareciam distantes.

Automação de Processos Internos

A transformação digital também implica otimizar processos internos com tecnologia, como o uso de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) para integrar setores como estoque, vendas e finanças. Ferramentas como estas reduzem o tempo gasto em atividades repetitivas e aumentam a precisão nas operações. "Com a automação, a empresa pode redirecionar seus esforços para atividades mais estratégicas e inovadoras", comenta Moacir.

Adoção de Ferramentas de Comunicação e Relacionamento com Clientes

Os CRMs (Customer Relationship Management) permitem que a empresa acompanhe e gerencie a experiência do cliente, melhorando o atendimento e aumentando a fidelidade. Segundo Moacir, a personalização e o acompanhamento próximo são o que diferenciam uma empresa tradicional de uma empresa moderna no ambiente digital.

Treinamento e Capacitação do Time

A digitalização exige que os colaboradores estejam preparados para utilizar as novas ferramentas e adaptar-se aos novos processos. Moacir afirma que uma das barreiras que ele observa em empresas tradicionais é a falta de treinamento. "Investir na capacitação do time é o que torna a transformação digital realmente eficaz e sustentável."

Casos de Sucesso e Impacto da Transformação Digital

O impacto positivo da digitalização em empresas tradicionais já é evidente. Empresas de diversos setores que adotaram práticas digitais observaram aumento na rentabilidade e melhorias no relacionamento com os clientes. Um estudo da Deloitte apontou que empresas digitalizadas têm 3,5 vezes mais probabilidade de crescer em relação àquelas que ainda não passaram pela transformação.

Moacir cita o exemplo de uma empresa de radiadores com a qual trabalhou. “Eles eram resistentes à mudança, mas ao adotar uma presença digital, observaram um aumento expressivo de vendas. Com o marketing digital e uma nova identidade visual, conseguiram expandir seus negócios e se firmar como líderes no mercado.” Esse exemplo mostra como a transformação digital pode não apenas salvar, mas também levar uma empresa a novos patamares.

A Transformação Digital e o Futuro das Empresas Tradicionais

Enquanto o mundo continua se digitalizando, a adaptação rápida é essencial para que as empresas tradicionais possam competir em igualdade com empresas nativas digitais. A transformação digital é um processo contínuo que requer compromisso e atualização constante.

"Cada vez mais, a tendência é que a digitalização se torne uma questão de sobrevivência para empresas de todos os setores. Aqueles que não se adaptarem poderão enfrentar dificuldades crescentes," alerta Moacir. Segundo ele, para as empresas tradicionais que ainda não começaram essa transição, o momento é agora: investir em transformação digital não apenas fortalece a marca, mas também prepara o negócio para o futuro.

O crescimento digital é uma oportunidade valiosa para empresas familiares e tradicionais que desejam inovar e expandir suas operações. Com as estratégias corretas, as barreiras podem ser superadas, garantindo não apenas a sobrevivência da empresa, mas seu crescimento sustentável em um mercado em constante evolução. Especialistas como Moacir Kaiper da Rosa Junior mostram que, com uma visão estratégica e um plano bem estruturado, a transformação digital está ao alcance de todos os empresários dispostos a se adaptar e liderar em uma nova era de negócios.